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中兴手机的转型与坚持 重新思考“亲民”

2020-07-09 08:48:19 来源: 阅读:-

智能手机的发展在近几年来可以用飞速来形容,随之而来的就是日益激烈的竞争,可以看到,当今智能手机领域想要占得一席之地除了在最基础的硬件性能外,用户体验,机身设计,材质选择,创新技术等等都成为了权衡一款手机是否优秀的标准,随着上游供应链的不断完善与模块化,智能手机门槛降低,小米互联网

智能手机的发展在近几年来可以用飞速来形容,随之而来的就是日益激烈的竞争,可以看到,当今智能手机领域想要占得一席之地除了在最基础的硬件性能外,用户体验,机身设计,材质选择,创新技术等等都成为了权衡一款手机是否优秀的标准,随着上游供应链的不断完善与模块化,智能手机门槛降低,小米互联网线上模式的成功使得更多互联网厂商也加入进来,这使得手机厂商之间的竞争更加白热化,随之而来的手机同质化问题使得厂商们为了抢占消费者也只有通过变相降价。

而这个时候,同质化使得能够凸显差异化的唯一途径就是技术积累,中兴作为中国老牌智能手机厂商在技术积累方面的沉淀可以说是国内非常少见的,也是其核心优势所在。但近几年随着电商的崛起使得依靠线上互联网模式的手机厂商迅速崛起,不依靠硬件盈利而是通过软件生态来增加用户粘性,在系统方面更愿意倾听消费者的感受使得手机体验更为人性化,加上线上模式使得渠道成本更低,导致了中兴在产品上虽然有着很多技术创新,但是似乎很难与这些互联网厂商相抗衡。

不久前,中兴通讯执行副总裁、终端CEO曾学忠在自己的公众号上,反思了2015年的成绩。这篇文章引起了极大的关注,因为这是中兴鲜见的一次公开坦承自己所面临的局势与亟待解决的问题。

中兴手机的转型与坚持 重新思考“亲民”

中兴开始改变了,在产品研发上更多的是思考用户,听取用户,并理解用户,同时也开始拓展线上渠道,并且在盈利模式等地方也做出了改变,推出了面向高端商务人士的AXON天机系列,和面向年轻、时尚人群的Blade系列。两大系列面向不同的人群和定位,发力市场拓展,发力品牌行销。因此,中兴的基础、实力、基因更能契合中国终端市场未来五年的发展。可以看到中兴在产品策略上已经基本抛弃了走运营商渠道的机海战术,而是走针对各用户群体,单独研发的精品路线,就在春节临近之际,中兴又十分应景地做了一件“小事”中兴手机的转型与坚持 重新思考“亲民”——优化自主UI“Mifavor”,尽管中兴只是打着“抢红包神器”这样一个轻松的名号,但完全针对国人需求而进行的UI调整与升级,其背后的深意却远不止于此。

从Mifavor新加入的抢红包神器可以看出中兴在产品理念中已经从工程师思维转变为互联网思维,在当下智能手机同质化已经非常严重的情况下可以说是中兴难得的机会,中兴显然已经意识到了这点,通过优化改善Mifavor使得Mifavor体验更人性化,加上中兴自身产品在设计上的丰富积累加上技术上的优势,也将会使得自身产品更具差异化,在这个同质化越来越严重的智能手机领域,中兴技术积累的优势将会更为明显,转型后的中兴将会更具竞争力。中兴手机的转型与坚持 重新思考“亲民”

在全球渠道方面可以看出,小米魅族等手机厂商很难走出国门的根本原因就是专利技术壁垒,而在这一方面中兴的优势就非常明显了,经过多年的积极布局,中兴的产品目前已销往全球160多个国家和地区,与230个运营商、300家渠道商有着紧密合作,在印尼,中兴是LTE智能手机销量的第1名;在印度,中兴占据4G设备市场份额第1名;在俄罗斯,有超过10,000家零售门店销售中兴智能手机;在中东和非洲中兴智能设备销量年同比增长400%;在拉丁美洲,中兴主流智能设备销售额年同比增长580%。中兴全球渠道能力可见一斑。

总结:曾学忠在自己的公众号上的对于自己的反思难能可贵,就目前看来当下智能手机同质化的问题将会随着上游供应链的完善越来越严重,而这对于中兴来说是一个机遇,加入互联网思维后的中兴有着其他厂商所没有的专利技术优势与独有的全球渠道,随着中兴在产品理念上的不断改变,相信总有一天中兴将会成为中国的苹果,颠覆智能手机体验。

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