2020-04-04 11:45:13 来源: 阅读:-
随着社会科学技术的不断进步,未来10年很多行业将会受到不同程度的冲击,很多职业会逐步由人工智能所取代。届时劳动生产力、社会工作效率也会得到快速提高,将会有越来越多的人员从枯燥乏味、重复劳动的工作岗位上解脱出来。
现在已经受到冲击,未来更加明显的行业有:第一,收银员,现在除了阿里推出无人超市之外,还有更多超市、商场、停车场、高速公路收费都不再用收银员了。智能自动收费系统 不仅节约了人力成本,还大大提高了办事效率。笔者居住附近的几家超市,都采用了智能超市收费机器,购买商品不用排长队,直接用收入系统来结算。
第二,银行柜员将会大幅度减少,甚至消失。受到科学技术的进步,以及互联网金融的冲击,这两年银行逐步将业务搬上网络,以及大量减少物理网点。而且在物理网点里面,也越来越多地出现了智能存款机器,以及ATM机,这样银行柜员的工作都可以被取代,所以未来银行柜员这个岗位将会逐步减少甚至消失。
第三,流水线上的工人。有媒体报道,富士康正在大力推广智能机器人以取代人工。其在江苏昆山工厂就因为6万机器人的投入使用,员工人数从11万减少到5万。据牛津大学的研究表明,在未来10年,有近一半低级雇员有很高的可能被机器取代。对于传统流水线工人来説,马上将会面临智能机器人的替换。
还有就是一些行业科技发展对其影响才刚刚开始,未来会加快部分职业消失:首先,人工智能技术的发展,让安防设备更加具有智慧,安保机器人也已经出现,它可以自动巡逻,灵活机智地处理巡逻途中的情况,还具备流畅的语音交互功能,自动报警、防盗系统、自动充电系统。未来的保安人员需求将减少,会受到失业的冲击。
再者,专职司机、代驾等工作将会消失。目前国内企业对无人驾驶汽车的研发非常踊跃,不久前百度李彦宏刚刚乘坐无人驾驶汽车享受了一回。深圳福田保税区还实现了无人公交车试运行。一旦无人驾驶汽车实现了商用并普及开来,那专职司机就会面临失业或者转岗。
再次,人工客服将由AI完成(人工智能)。目前世界上多家知名公司已经研发出自动化客户服务,这项技术将会极大减少成本与出错的概率。而且面对客人的怒火和抱怨,人工智能的客户会有最大的耐心应对,因为它们根本没有人类的情感,所以不会崩溃。
最后,外语翻译也将成为人工智能了。目前人工智能技术在语音翻译领域已经实现了突破性的发展。据媒体报道,中英翻译普遍达到了95%左右的准确率;中国科技企业制造的翻译机不但支持中英,而且还支持对日语、韩语、泰语的翻译。虽然在复杂的翻译情况下还需要人工的辅助,但仍足以应付日常的交流了。未来10年国内基础的翻译工作将会被取代。